最終更新日：2025年12月25日

Dr.Peter Le Voiは、患者様および当ウェブサイト利用者の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考えています。本プライバシーポリシーは、当クリニックがどのような個人情報を収集し、どのような目的で利用・管理・開示するかを説明するものです。患者様の 個人健康情報（PHI：Personal Health Information） へのアクセスは、医療サービスを提供するために必要な範囲に限定されます。

Dr.Peter Le Voiは、収集・利用・保管する個人健康情報のプライバシーおよび機密性を確保するため、合理的かつ適切な管理的・技術的・物理的措置を講じています。

適用されるプライバシー関連法令
本ポリシーは、British Columbia Personal Information Protection Act（PIPA） に基づいて作成されています。
また、カナダ・オンタリオ州における個人健康情報の取扱いに関して、Personal Health Information Protection Act（PHIPA） をはじめとする関連法令を遵守します。これらの法律は、個人健康情報の収集、利用、開示および保護に関する基準を定めています。

個人健康情報へのアクセス制限
当院が保有する個人健康情報へのアクセスは、以下の条件を満たす場合に限り許可されます。
患者様への医療ケアまたは関連サービスを提供するために必要であること
アクセスする者が、その業務上、当該情報にアクセスする正当な権限を有していること
この原則は、患者様のプライバシーを最大限に尊重するための基本方針です。

法令遵守と継続的改善
当院は、個人健康情報の保護に関する法令およびガイドラインを遵守するとともに、必要に応じてプライバシー管理体制や内部方針の見直し・改善を継続的に行います。

お問い合わせ先
個人情報およびプライバシーの取扱いに関するご質問、ご相談、または苦情については、以下よりお問い合わせください。
問い合わせフォーム：Japanese Help Desk

当院は、患者様からのご連絡に誠実かつ適切に対応いたします。

本ウェブサイトの利用、または当クリニックのサービスを利用することにより、本プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

1. 収集する個人情報
Dr.Peter Le Voiは、以下の個人情報を収集する場合があります。

（1）識別情報

• 氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス
• 緊急連絡先
• 保険情報（公的・民間）
• 症状、診断、既往歴、検査結果、処方内容などの医療情報
• ウェブサイトや各種フォームを通じて提供された情報

（2）利用状況データ
ウェブサイトの閲覧履歴
IPアドレス、アクセス日時、ブラウザの種類
利用端末やオペレーティングシステム等の技術情報
これらを総称して「個人情報」といいます。

2. 個人情報を収集・利用する目的
Dr.Peter Le Voiは、以下の目的のために個人情報を収集・利用します。

• 医療サービスの提供および継続的な治療のため
• 本人確認および患者管理のため
• 予約管理、連絡、通知のため
• サービスの改善および品質向上のため
• 法令・規制への対応
• 不正行為やセキュリティリスクの防止
• その他、事前に同意を得た目的

3. 個人情報の開示
（1）暗黙の同意による開示
医療サービスの提供に必要な範囲で、Dr.Peter Le Voiは他の医療従事者や医療機関と個人情報を共有することがあります。
（2）同意を要しない開示
以下の場合、本人の同意なく個人情報を使用または開示することがあります。
緊急時（生命、健康、安全が脅かされる場合）
法令に基づく場合
不正防止、債権回収、法的助言を得る場合
公的に入手可能な情報を利用する場合
（3）同意を要する開示
上記以外で第三者に個人情報を開示する場合には、事前に本人の明示的な同意を取得します。

4. 同意の取得および撤回
個人情報の利用に関する同意は、書面、口頭、または電子的手段により取得されます。本人は、いつでも同意を撤回することができますが、その場合、医療サービスの提供に影響が生じることがあります。

5. 個人情報の販売について
Dr.Peter Le Voiは、合併や事業譲渡等の特別な場合を除き、個人情報を第三者に販売することはありません。医療情報が販売されることは一切ありません。

6. 患者の権利
（1）アクセス権
本人は、自身の個人情報の内容、利用目的、保存方法について確認する権利を有します。
（2）訂正・削除
不正確または不完全な情報については、訂正を求めることができます。法令上認められる範囲で、削除を求めることも可能です。

7. 個人情報の安全管理
Dr.Peter Le Voiは、物理的、技術的、管理的な安全対策を講じて個人情報を保護します。

8. 個人情報の廃棄
保持期間が終了した個人情報は、復元不可能な方法で安全に廃棄されます（紙媒体の裁断、電子データの完全消去など）。

9. データ侵害時の対応
万が一、個人情報の漏えい等が発生した場合、法令に従い関係当局への通知を行い、必要に応じて本人へも連絡します。

10. 第三者サービス提供者について
当クリニックでは、業務運営およびサービス向上のため、以下の第三者サービス提供者を利用しています。

• Fillout（オンライン予約・フォーム管理）
• Google Calendar（予約およびスケジュール管理）
• Google Analytics（ウェブサイト利用状況の分析）

これらのサービス提供者は、当クリニックの指示に基づき、業務遂行に必要な範囲でのみ個人情報を取り扱います。各サービス提供者は、それぞれ独自のプライバシーポリシーを有しており、Dr.Peter Le Voiはそれらの内容について責任を負うものではありません。

11. 外部リンクについて
当ウェブサイトには、外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先のサイトにおける個人情報の取り扱いについて、Dr.Peter Le Voiは責任を負いません。

12. クッキー（Cookies）の使用について
当ウェブサイトでは、利便性向上や利用状況分析のためにクッキーを使用することがあります。クッキーによって個人を直接特定することはありません。

13. プライバシーポリシーの変更
本プライバシーポリシーの内容は、必要に応じて改定されることがあります。改定後も当ウェブサイトまたはサービスを利用した場合、変更後の内容に同意したものとみなされます。